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河南日报客户端记者王斌

1月10日是第三个中国人民警察日，也是我国公安机关第37个“第110个宣传日”。今年110宣传的主题是“坚持110，新征程一路平安”。

1月9日，省公安厅公布了2022年我省“110”数据:去年，我省110报警服务台接报警2529.29万起，有效报警704.24万起。其中，刑事报警17.39万起，治安报警46.99万起，交通报警238.84万起，火灾报警1.32万起；协助找回失踪人员44600人，开通危重患者绿色通道服务5452次；通过指挥调度，破获违法犯罪案件3.46万起，平均满意率99.28%。

据了解，目前，“110”已经成为防骗利器。省公安厅指导各地依托110报警台，进一步完善反电信网络诈骗快速止付机制，与4大运营商、14家国有商业银行建立高效应急止付通道，形成了“警企联合、无缝对接、技术对策、快速系统”的“河南模式”。2022年，省市县110个反诈骗平台发布预警信息390万条，止付146亿元。

在涉企警情方面，我省“110”建立了快速反应机制。对涉企警情，特别是影响企业生产经营、侵害企业合法权益的重大紧急警情，第一时间派出警力赶赴现场，依法高效稳妥处置。扎实推进“优化营商环境，千警帮千企”活动，严厉打击各类涉企违法犯罪。2022年，全省各级110报警服务台共接报涉企案件6394起，全国各地110报警台参与帮助破获涉企案件149起。

同时，为有效排查化解矛盾纠纷，省公安厅研究制定了《重复警情工作方案》，梳理110、12389周边12类重复警情，聚焦发生在群众身边的“琐事、麻烦”，组织110民警、辅警，依托“一村一警”机制，深入开展矛盾纠纷排查化解工作。2022年，全省110报警服务台共梳理重复报警10083起，逐一建立档案，密切跟踪后续处置情况。

此外，全省各级110战线还积极完善惠民措施，在紧急救援、危机救助、帮助寻找失踪人员、便民利民等方面发挥了重要作用。2022年，依托110报警平台，各地公安机关进一步完善寻找走失人员、救助危重病人、服务高考考生等功能。全省110接到群众求助电话384.69万个，救助走失人员4.46万人，开通危重病人和高考考生绿色通道服务5452条。